Chargé(e) de développement (H/F)

ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE À POURVOIR

• Préparer le renouvellement de la gestion et l’exploitation de l’aéroport (fin actuelle de la DSP le 31 décembre 2019), 
• Préparer le renouvellement de l’OSP vers Lyon (fin de la DSP 31 octobre 2019) en  recherchant les éventuelles synergies aéroportuaires en Nouvelle-Aquitaine
• Développer l’offre aérienne en attirant de nouvelles dessertes de la part des compagnies déjà utilisatrices ou de nouvelles compagnies,
• Participer aux études marketing identifiant le bassin de chalandise,
• Analyser les statistiques de fréquentation et rester en veille permanente sur les attentes de la clientèle,
• Favoriser les rapprochements entre les différents partenaires territoriaux, acteurs du transport local, national et international pour créer des synergies consolidant l’offre de départ  depuis l’aéroport et la destination Poitiers,
• Participer à la promotion multicanal de l’offre de voyages proposés au départ de l’aéroport : conception de brochures, de publicités, présence sur le web et les réseaux sociaux, participation aux salons de tourisme, démarchage auprès des entreprises, agences de voyages, tours opérateurs …
• Mener des enquêtes de satisfaction pour identifier les axes d'amélioration et de progression.
• Assurer les relations entre partenaires SMAPB, communes, Opérateurs touristiques,  
• Être l’interlocuteur entre le concessionnaire et le concédant pour ce qui concerne les aménagements et les investissements structurants (Piste, aérogare, etc…),
• Valoriser le foncier hors emprise aéroport,
• Intégrer l’aéroport dans le tissu urbain,

Formation

• Bac +4/5 en marketing ou discipline équivalente et/ou d’un master spécialisé en management et marketing aéroportuaire.
• Une expérience au sein d’une structure de gestion aéroportuaire est vivement recommandée

Compétences

• Connaissances et expérience en marketing
• Connaissance du fonctionnement d’un aéroport,
• Connaissance sur les procédures de la commande publique,
• Connaissance des processus officiels de mise en concurrence
• Sens du service clientèle et de la qualité de service
• Connaissance en techniques de veille
• Aisance dans l’usage des outils bureautiques
• Connaissance des outils de mesure d’audience
• Pratique de l’anglais courante (niveau B2)

Qualités bienvenues

• Curiosité pour le monde du tourisme
• Sens relationnel
• Créativité en sens de l’innovation

REMUNERATION

Selon profil et expérience

RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

Poste basé au siège du  SMAPB à l’Hôtel du Département du Conseil Départemental de la Vienne à Poitiers (86 000)

Les candidatures sont à adresser à l’adresse mail suivante : smapb@département86.fr avant le 11 juin 2018.