Référent escale (H/F)
Offre rattachée à l'EntrepriseStrasbourg Handling
Depuis janvier 2017 Aviapartner Strasbourg affiche une nouvelle identité avec Strasbourg Handling qui conserve l’expertise métier du groupe Aviapartner, un des leaders européens de l’assistance en escale, et se dote d’une nouvelle dynamique de proximité et d’orientation clients au service des compagnies et des passagers.
Dans le cadre de son développement, Strasbourg Handling recherche :
un(e) référent(e) escale
Son rôle est d’assurer la responsabilité des activités opérationnelles de l’escale : passage, piste, trafic, aviation générale ; il seconde le chef d’escale dans l’organisation et la supervision du personnel. Il assure la continuité opérationnelle et fonctionnelle dans la gestion de l’escale en l’absence du chef d’escale.
Ses missions principales sont :
- l’animation et l’encadrement des équipes piste, passage, trafic ;
- la gestion et l’optimisation de l’affectation des ressources humaines et des moyens d’exploitation, afin de garantir la continuité de l’activité ;
- le suivi du respect des règles de sécurité et de sûreté tout en veillant à la satisfaction des clients ;
- le suivi de la bonne application des SLA ;
- le reporting de l’activité, des anomalies au chef d’escale ou en son absence à la Direction Générale.
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (bac+2/3), vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en management dans au moins l’un des services (passage piste ou trafic) de l’assistance aéroportuaire.
- Vous possédez de très bonnes connaissances des procédures compagnie et des SLA, règlementations sécurité et sûreté.
- Vous parlez couramment l’anglais (niveau C1) et vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’animation et de communication. Vous êtes capable de vous adapter à des interlocuteurs variés.
- Vous travaillez aussi bien en autonomie qu’en équipe en faisant toujours preuve de rigueur et de méthode.
- Vous savez faire preuve d’une grande disponibilité.
Rémunération : selon la CCNTA (coefficient 290)
Poste à pourvoir en CDI en septembre 2018, en horaire décalés
Merci d'envoyer vos CV et lettre de motivation à c.baudouin@strasbourg.aeroport.fr
