Directeur des Opérations Aériennes (H/F)

Mis en ligne le 18.06.2018

Offre rattachée à l'Aéroport Paris-Vatry

L'aéroport de Paris Vatry recherche :

Un Directeur des Opérations Aériennes (H/F)

CDI Temps plein

Lieu de travail : Vatry (Marne)

Description du poste :

  • Membre du Comité de direction
  • Définir la politique des opérations aériennes en accord avec le Directeur Général et veiller à sa mise en œuvre dans le respect de la règlementation du transport aérien et des procédures internes de l’aéroport
  • Diriger les services relatifs à l’Assistance Aéroportuaire, notamment les Agents d’Assistance et d’Accueil Aéroportuaires
  • Réaliser et/ou mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation de l’assistance aéroportuaire en liaison avec les Responsable Méthodes et procédures
  • Engager des actions correctives en temps utile pour remédier aux déficiences relevées par les audits qualité
  • Optimiser les plannings de ses services dans un soucis de productivité et d’économie, en conformité avec la législation et l’accord en vigueur
  • Proposer au Directeur Général, en relation avec les ressources humaines, les adaptations nécessaires en termes d’effectifs et d’horaires de travail
  • Assurer la gestion de son centre de coût, en liaison avec le DAF, en utilisant les ressources le plus efficacement possible
  • Etablir en collaboration avec le Directeur Général, les évolutions en termes de ressources matérielles et humaines et prévisions budgétaires
  • Mobiliser ses équipes sur des objectifs de service client et de qualité (SGHA - SLA),
  • Animer et gérer ses équipes dans un esprit d’amélioration continue
  • S’assurer de la conformité et de la qualité de la prestation de ses équipes en liaison avec le RAQ
  • Définir et répartir les tâches des responsables et superviseurs sous sa responsabilité, et en assurer la bonne exécution
  • Fixer des objectifs aux différents responsables et superviseurs qui lui sont rattachés, en lien avec les objectifs globaux de l’aéroport
  • Réaliser les entretiens d’évaluation des performances avec les personnes sous sa responsabilité,
  • Anticiper et gérer les conflits
  • Contribuer à l’élaboration des tableaux de bords mensuels (statistiques, ratio de productivité/service, ponctualité absolue et corrigée, baromètre clients, …)

Description du profil du candidat :

  • Expérience significative à un poste similaire

o Diplôme Agent d’Exploitation ENAC/ESMA et/ou équivalent (formations iata, ...)

o Atout : Diplôme d’études supérieures dans le domaine aéronautique

o Exercice et maitrise du métier de Superviseur OPS, chef d’escale ou métier en lien avec le contrôle des opérations aériennes apprécié

  • Etre un bon technicien métier
  • Excellente compréhension des attentes des compagnies aériennes et de leur fonctionnement
  • Connaissance logiciels informatiques spécifiques (Airport, Resa, Altea, World Tracer, Elwis)
  • Expérience réussie en management d'équipe dans le domaine du transport aérien
  • Recherche permanente de l’excellence opérationnelle
  • Conduite du changement
  • Gestion de crise
  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, power point)
  • Bilingue : Français/Anglais

Qualités :

  • Agilité intellectuelle, rapidité de compréhension
  • Excellentes qualités relationnelles et force de persuasion, management
  • Ecoute et adaptabilité
  • Créativité et capacité d'innovation
  • Dynamisme et enthousiasme
  • Capacités d'organisation, sens des priorités et capacités à travailler dans l’urgence
  • Self contrôle
  • Réactivité, Proactivité
  • Maturité professionnelle et personnelle
  • Rigueur, Autonomie
  • Disponibilité (astreintes cadre exploitation)
  • Capacité de persuasion

Lettre de motivation et CV au Service Ressources Humaines

Par courrier ou mail : smaillard@parisvatry.com                                                                                                     

            Etablissement Public de gestion de l’Aéroport de Vatry
          Rue Louis Blériot – CS 90006 Champagne Cedex 11
                51555 Châlons   

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Fax : 01 47 34 16 07